Désormais, Gmail affiche les images par défaut

Un changement important dans le monde des Newsletter et du tracking email: Désormais, Gmail affiche les images par défaut.

L’identité et le visuel de votre message sera directement visible par l’utilisateur de ce client mail. Votre beau Call-to-Action en image sera directement affiché. Plutôt cool, hein?

En effet, pour des raisons de sécurité Gmail utilise ses propres serveur proxy pour servir les images. C’est à dire qu’il n’est plus possible pour l’ESP (Email Service Provider, comme MailChimp, CampaignMonitor, EmailVision, etc) de tracker certaines informations, notamment:

Pour ce dernier point, les Postmaster ont trouvés un hack: Servir une ressource sans contenu (en-tête Content-Length: 0). Ainsi le proxy n’a rien a mettre en cache.
Ingénieux!
Pour conclure, les produits et le web en général évolue tout les jours et c’est pas la première fois ni la dernière qu’un changement de la sorte détériore ou change le comportement d’un système. On le remarque tout les mois avec les releases rapide des navigateurs actuelle.

L’important est de rester focalisé sur la qualité du contenu et du service. Tant pis, si on ne connait plus la ville du type qui n’a pas cliqué sur notre bouton du moment que l’on a tout fait pour améliorer notre compagne et rendre ce bouton le attractif possible afin d’augmenter son taux de clic.