Polouest - Site Internet - Antistatique
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Police Ouest Lausannois

Site Internet Polouest.ch

Refonte du site de la Police Ouest Lausannois: Polouest.ch - Recherche, architecture, design d'interaction, développement frontend, documentation, mesure des performances et gestion de projet.

polouest.ch

Design

  • Architecture de l'information
  • Design d'interactions
  • Design visuel

Développement Web

  • Architecture technique
  • CMS Drupal & Wordpress + Symfony

Direction de projet

  • Change management
  • Coaching
  • Communication générale
  • Priorisation et planification

Une police de proximité qui méritait un site à sa hauteur

La Police de l'Ouest lausannois (POL) assure la sécurité de plusieurs communes du district de l'Ouest lausannois depuis son hôtel de police à Prilly. Présente 24h/24, 7j/7, elle remplit des missions de proximité, de prévention et d'intervention sur l'ensemble de son territoire.
Son site internet devait refléter ce positionnement : une institution sérieuse, accessible, et tournée vers les citoyens. L'enjeu était double — offrir une plateforme claire pour les démarches du quotidien, et projeter une image professionnelle et rassurante propre à une force de sécurité publique.
Nous avons été mandatés pour concevoir et développer une refonte complète : de l'audit de contenu jusqu'à la mise en production sous Drupal.

Servir les citoyens, recruter, informer — trois missions en un seul site

Un site Internet de police n'est pas un site comme les autres. Il doit inspirer confiance dès le premier regard, et guider immédiatement vers l'essentiel : les urgences, les démarches, les actualités.
Le site de la POL répond à trois types d'usages bien distincts :
  • Les citoyens en situation urgente
    Quelqu'un cherche à déposer une plainte, retrouver un objet perdu, contester une amende. L'information doit être trouvée en quelques secondes.
  • Les candidats en recherche d'emploi
    La POL recrute activement. Une section carrière complète valorise les métiers et accompagne les futurs aspirants dans leur processus de candidature.
  • Les citoyens souhaitant comprendre
    Qui gouverne la POL ? Quels sont ses chiffres ? Sa mission ? Une rubrique organisation répond à ces questions de transparence institutionnelle.
  • Les médias et partenaires
    Actualités, prévention, statistiques annuelles — un espace éditorial régulièrement mis à jour renforce la communication externe de l'institution.

    Une navigation orientée besoins

    La navigation principale du site a été pensée pour répondre aux besoins réels des visiteurs. Plutôt que de calquer la structure interne de la police, nous avons placé les tâches utilisateurs au centre de l'architecture.
    Les numéros d'urgence sont mis en avant dès la page d'accueil, avant toute autre information. La section "Aidez-moi" guide les visiteurs vers la bonne ressource selon leur situation. Les démarches les plus fréquentes sont surfacées directement en page principale, évitant plusieurs niveaux de navigation.

    Un bleu institutionnel, une typographie sobre, un caractère fort

    L'identité du site s'appuie sur un bleu nuit profond, couleur officielle de la POL, déclinée en un système de teintes secondaires pour la lisibilité et la hiérarchie visuelle. Ce choix chromatique ancre immédiatement l'institution dans un univers de confiance et de rigueur.
    Des formes géométriques abstraites — reprises du logo institutionnel — viennent habiller les zones hero du site, créant une identité digitale cohérente sans verser dans la surcharge graphique. Le tout repose sur une typographie sans-serif claire, accessible et moderne.

    Drupal comme fondation, flexibilité comme principe

    Le site repose sur Drupal, CMS open-source robuste et éprouvé dans les contextes institutionnels et gouvernementaux. Il garantit la pérennité du projet, la sécurité des données et une gestion des droits adaptée à une organisation avec plusieurs rédacteurs.
    Un thème entièrement personnalisé a été développé, reflétant fidèlement la charte graphique et intégrant des composants flexibles permettant aux éditeurs de la POL de construire des pages riches sans dépendre de prestataires externes. La formation des équipes internes fait partie intégrante du mandat.
    Le site est conforme aux standards d'accessibilité web et optimisé pour la performance sur tous types d'appareils — la majorité des visiteurs d'un site de police accédant depuis mobile, souvent dans des situations pressantes.

    Une vitrine pour attirer les futures forces de l'ordre

    La section carrière du site joue un rôle stratégique : la POL, comme l'ensemble des polices vaudoises, recrute activement et doit convaincre des candidats exigeants. Le site propose un parcours de recrutement clair, du premier contact à la candidature formelle.
    Les offres d'emploi, les conditions d'engagement, le processus de sélection et les soirées d'information pour les futurs aspirants y sont présentés de manière attractive et structurée — un vrai levier de communication RH pour l'institution.

    En conclusion

    Travailler pour une institution de sécurité publique implique une attention particulière à chaque mot, chaque parcours, chaque détail d'interface. Nous sommes fiers d'avoir mis notre savoir-faire au service de la Police de l'Ouest lausannois, et de contribuer à renforcer le lien entre la POL et les citoyens qu'elle protège.

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