L'innovation est l'une des raisons qui nous motivent et nous poussent à aller de l'avant. Maintenant, peut-on encore parler d'innovation quand on travaille avec de l'intelligence artificielle ? Sous cette appellation très racoleuse, utilisée pour vulgariser les progrès technologiques faits autour du deep learning et des modèles de langage, se cache encore un océan de possibles. En effet, il est intéressant d'avoir à sa disposition un champ texte qui répond à toutes nos questions et toutes nos demandes, encore faut-il savoir quoi en faire. Maintenant que ces nouveaux outils sont disponibles, nous avons la prochaine décennie pour en définir les champs d'application.
Première expérience
Fière d'être à l'avant-garde dans son domaine, notre agence souhaite rendre publique et mettre en avant ses recherches internes. Ceci afin qu'on puisse aussi nous connaître, en plus des projets dont nous sommes particulièrement fiers, pour des réalisations plus expérimentales et immersives, des expériences uniques.
Pour cette première réalisation, nous avons orienté notre réflexion autour de l'intelligence artificielle et de ce que ces outils pourraient apporter à un produit web. Nous avons matérialisé ce concept à travers l'idée de se faire guider dans notre beau pays par une IA, un modèle de langage, qui pourrait nous présenter des lieux sélectionnés et répondre à toutes nos questions les concernant. N'étant pas réellement le public cible, l'idée est de proposer cette visite guidée au monde entier, chacun dans sa langue maternelle.
Maya est née
Bien que très motivés d'entraîner nous-mêmes un LLM, l'IA derrière les présentations et réponses, la contrainte de temps que nous nous sommes fixé pour réaliser se projet, soit six jours, ne nous permettait pas d'aller aussi loin. Surtout sachant que des modèles-services extrêmement performants et “intelligents” sont disponibles. Nous avons opté pour GPT-4o, dernier arrivant d'OpenAI, qui, en plus de donner des informations très satisfaisantes, supporte un très grand nombre de langues.
Maintenant, il ne s'agit pas simplement d'envoyer des requêtes à l'API d'OpenAI, il faut aussi définir l'identité de notre IA. Nous avons opté pour Maya, une marmotte spécialisée dans le tourisme suisse qui n'acceptera de répondre qu'à des questions et demandes concernant des sujets relatifs à la Suisse.
Multilingue par nature
Avec nos quatre langues nationales, nous sommes bien placés pour comprendre l'importance d'offrir une expérience en langue maternelle. C'est là tout l'intérêt de l'intelligence artificielle qui est capable de comprendre et répondre dans une multitude de langues. On ne se limite plus aux quelques langues maîtrisées par les guides locaux, qui vont généralement basculer sur l'anglais avec des dialectes peu courants. Maya est capable de tenir une conversation aussi bien en tamoul qu'en swahili. On casse la barrière de la langue pour entrer et comprendre la Suisse.
Survoler les reliefs
Pour pouvoir visiter la Suisse depuis l'écran de son ordinateur ou de son téléphone portable, quoi de mieux qu'une carte en 3D ? Grâce à la technologie de Mapbox et à l'imagerie de l'Office fédéral de topographie, swisstopo, nous avons pu mettre en place une visualisation immersive de la visite guidée, mais aussi de l'exploration autonome. Il suffit de cliquer sur le nom d'un lieu, ville ou sommet, pour en avoir une description détaillée et une discussion plus approfondie. La carte est l'interface de navigation et d'interaction entre l'internaute et l'intelligence artificielle.
Aller plus loin
Six jours pour explorer ce concept nous obligent à aller à l'essentiel; soit une visite guidée par IA de la Suisse. Maintenant on pourrait aller beaucoup plus loin en créant dynamiquement un itinéraire basé sur ce que l'on souhaite découvrir du pays ou alors en proposant des activités autour de nous. Et ce n'est que deux petites pistes lancées comme ça, imaginer ce qu'il serait possible de faire avec plus de temps !
Bien qu'à l'aube de cette nouvelle ère, nous avons déjà de solides connaissances autour des possibilités qu'amène l'intelligence artificielle. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour définir, ensemble, quelles opportunités s'offrent à vous et à votre projet !