Navigation

Personas

Créer des personages qui représentent notre public cible, nos utilisateurs finaux, nous permet de garder leurs caractéristiques et leurs besoins tout au long du projets pour ne pas perdre de vue les implications qu'ils ont sur le projet.

Nous aimons pratiquer cette méthode sous forme de workshop avec nos clients. Non seulement, cela nous apporte une connaissance supplémentaire sur le projet, le métier et la vision qu'on les clients de leurs propres clients mais ça implique également toute l'équipe du projet.

La création des personas permet de synthétiser les besoins d'un groupe de personnes. Elle nous donne également les données de base afin de comprendre les attentes des autres parties-prenantes directes au niveau site Internet comme un modérateur ou sponsor. 

Nous listons les différentes typologies du public cible avec nos clients. Puis, nous réalisons des fiches portraits de chacune des personne. Le but étant quêlles soient le plus complètes possibles. Cela permet d'identifier pour chaque utilisateur quel objectif il pourra atteindre grâce au projet; sa connaissance et ses habitudes en matière de web; les différentes caractéristiques qui le représente.