Meier Tobler - Développement d'un site vitrine destiné aux représentants

Brief

Meier Tobler est leader suisse dans le domaine de la technique du bâtiment, elle équipe aussi bien les bâtiments commerciaux que les habitations privées en installations de chauffage, climatisation, ventilation et sanitaire. Les conseillers en vente se déplacent chez leurs clients ou prospects et présentent ces différents types d’installation. Ils ont comme support des brochures, leur site internet et quelques références. Ils n’ont pas tous les mêmes outils et les mêmes références.

Meier Tobler souhaite que ses représentants aient un support unique pour présenter leurs prestations et leurs références. Antistatique a donc été mandaté pour réaliser ce support.

 

Analyse et Étude

Dans un premier temps, n’étant pas sûr du type de support (présentation dynamique, site internet, application, etc.), il a fallu réaliser un prototype pour comprendre les besoins réels de Meier Tobler, des représentants et également ceux de leurs clients/prospects.

Plusieurs contraintes ont également aidé à faire un choix : les représentants ont une tablette, idéale pour présenter les produits, mais pas forcément du même modèle. Il peut également arriver qu’il n’y ait pas de réseau chez certains clients (sur un chantier, dans une cave, etc.). Les produits, mais également les références doivent pouvoir être ajoutés ou mis à jour.

La solution choisie fût donc un site catalogue, particulièrement bien pensé pour les tablettes.

Solution proposée

Les références

Les références sont très importantes dans ce projet. En effet, ce sont celles-ci que le représentant montre à ses clients pour les convaincre de l’expertise et de la fiabilité de Meier Tobler.

Les images sont à mettre en valeur et doivent pouvoir être aisément consultées.

Les produits

Les produits utilisés par l’entreprises sont détaillés. Les représentants doivent pouvoir passer facilement d’une référence à un produit.

Des documents, comme la liste de prix ou la brochure commerciale, doivent être disponibles sur le détail d’un produit.

Filtrer

Les représentants doivent pouvoir montrer des références pertinentes à leurs clients. C’est pourquoi un système de filtre a été mis en place. Il est nécessaire de pouvoir rechercher un produit, les filtrer par application, type, marque et fonction.

Contrainte & difficulté

Le CMS Wordpress a été choisi pour réaliser ce site catalogue. À la base, le prototype a été conçu uniquement pour les Romands et s’il amenait une réelle plus-value, il serait traduit. Ce qui a été le cas. Il a donc fallu gérer le multilinguisme sur Wordpress.

Nous avons choisi de réaliser ce projet avec le CMS Wordpress afin de répondre efficacement à des questions de budget et de délai de mise en production serrés. Son interface d'administration facilite également la gestion par les différents intervenants qui devront administrer le site et traduire les contenus.

Conclusion

Ce projet est intéressant pour nous car, non seulement il concerne un domaine qui ne nous est pas familier (la technique du bâtiment), mais également car nous avons dû respecter un certain nombre de contraintes techniques.

Nous espérons que ce site a résolu un vrai problème et aide les représentants à gagner de nouveaux clients !

Zorica

La collaboration avec Antistatique a été simple et efficace. Différents spécialistes ont su apporter leurs connaissances dans leur domaines d’expertise respectifs. L’équipe était très à l’écoute de nos besoins, leur capacité d’analyse, de compréhension de la problématique et parfois de remise en questions de certains aspects a été bénéfique et nous a fait avancer dans la bonne direction. C’est la première fois que nous travaillions ensemble sur un projet et je n’hésiterai pas à refaire appel à leur services. D’ailleurs, Antistatique continue d’apporter des améliorations à notre web app.

Zorica Jovanovic Market Manager Projets CVC